Oui, nos supports réglables et universels conviennent à la majorité des modèles. Chaque fiche produit précise les dimensions compatibles pour vous aider à choisir le bon accessoire.

Non, ils sont plug & play. Branchez simplement le câble USB, réglez la luminosité ou les effets lumineux, et profitez immédiatement de votre setup.

Vérifiez toujours :

• Les dimensions de votre écran / PC portable.
  
• Le nombre de ports dont vous avez besoin.
  
• Le style recherché (gaming, minimaliste, professionnel).
  

Et si vous avez un doute, notre support client est là pour vous conseiller.

Oui, la majorité de nos supports écrans et PC portables disposent de réglages multiples pour s’adapter à votre posture et offrir une meilleure ergonomie.

Nos lampes de bureau LED ont une durée de vie moyenne de 20 000 à 50 000 heures, soit plusieurs années d’utilisation quotidienne sans perte d’efficacité.

Supports : nettoyer avec un chiffon sec.

• Tapis de souris : laver délicatement à l’eau tiède et laisser sécher à l’air libre.
  
• Lampes : dépoussiérer régulièrement avec un chiffon doux.

Nos délais moyens sont de 7 à 14 jours ouvrés, selon le produit. Chaque commande bénéficie d’un suivi en ligne pour suivre l’acheminement.

Une fois expédiée, vous recevez un numéro de suivi par email. Il vous permet de localiser votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.

Nous livrons dans toute la France métropolitaine et dans plusieurs pays d’Europe. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.

En cas de retard inhabituel, contactez notre service client à support@workeda.com. Nous ouvrirons une enquête et trouverons une solution (renvoi ou remboursement).

Nous acceptons les paiements sécurisés par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro)
  
• PayPal
  

Tous les paiements sont cryptés via SSL pour une sécurité maximale.

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

Un retour est possible si l’article est :

• Non utilisé et en parfait état.
  
• Dans son emballage d’origine.
  
• Accompagné de votre numéro de commande.
  

⚠️ Exceptions : produits personnalisés, d’hygiène/intimes, et cartes cadeaux.

Contactez-nous à support@workeda.com dans les 48h avec des photos.

Nous vous proposerons au choix :

• Un remboursement complet, ou
  
• L’envoi gratuit d’un nouvel article.

Envoyez un email à support@workeda.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

1. Notre équipe analysera la demande.
   
2. En cas d’acceptation, nous vous fournirons une adresse de retour spécifique.
   

⚠️ L’adresse de domiciliation de WORKEDA n’est pas une adresse de retour.

Les produits soldés ou en promotion ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut ou erreur de préparation.

Nous proposons uniquement l’échange des articles défectueux ou endommagés. Pour cela, contactez support@workeda.com.